Verkaufsbedingungen

Mit Wirkung vom 14/04/2023 regeln diese Nutzungsbedingungen und Servicevereinbarung Ihre Nutzung unserer Website und Dienste, einschließlich CONVIERTE-PDF, convierte-pdf.com und aller damit verbundenen Software. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Einhaltung dieser Bedingungen einverstanden.

Eigentum an Benutzerinhalten
Wie in Abschnitt 3 unten dargelegt, behalten Sie alle Rechte und das Eigentum an den Inhalten, die Sie hochladen oder anderweitig über unsere Dienste bereitstellen. Dazu gehören alle Benutzerdateien, die Sie über unsere Dienste verarbeiten.
Vereinbarung zur Verarbeitung von Benutzerdateien
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, Benutzerdateien hochzuladen oder uns zur Verarbeitung zur Verfügung zu stellen. Dazu können Dateien und Informationen gehören, die Sie ursprünglich bereitgestellt haben oder die mithilfe unserer Dienste verarbeitet wurden.
Zusatzvereinbarungen
Wenn Sie mit uns einen separaten Vertrag für bestimmte Dienste oder Software abgeschlossen haben, hat dieser Vertrag Vorrang vor diesen Bedingungen.

1. Funktionsweise dieser Vereinbarung

1.1 Anwendbares Recht

Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Rumäniens und Ihre Beziehung besteht mit KiwiKode SRL, einem nach rumänischem Recht gegründeten Unternehmen mit Sitz in 60797. Durch die Nutzung unserer Dienste oder Software stimmen Sie den Bedingungen dieser Vereinbarung zu.

1.2 Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Unsere Datenschutzrichtlinie regelt alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Durch die Nutzung unserer Dienste oder Software stimmen Sie den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie zu.

1.3 Nutzungsdaten der Desktop-Anwendung

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise Informationen darüber, wie Sie unsere Desktop-Anwendung nutzen. Diese Informationen werden mit Ihrem Konto verknüpft und ermöglichen es uns, Ihnen ein persönlicheres Erlebnis zu bieten, die Produktqualität zu verbessern und Funktionen zu erweitern.

1.4 Änderung

Wir können unsere Dienste oder Software (einschließlich ihrer Teile oder Funktionen) jederzeit ändern, aktualisieren oder einstellen, ohne Ihnen oder anderen gegenüber eine Haftung zu übernehmen. Wenn wir einen Dienst vollständig einstellen, erstatten wir Ihnen anteilig alle nicht genutzten Gebühren für diesen Dienst, die Sie möglicherweise im Voraus bezahlt haben.

2. Nutzung unserer Dienste

2.1 Ihre Lizenz zur Nutzung unserer Dienste

Solange Sie diese Bedingungen und die geltenden Gesetze einhalten, können Sie auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen.

2.2 Unser geistiges Eigentum

Wir (und unsere Lizenzgeber) behalten alle Rechte, Titel und Ansprüche an unseren Diensten und unserer Software. Wir behalten uns alle Rechte vor, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden. Es ist Ihnen nicht gestattet, unsere Produkte, Software und/oder Dienstleistungen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen.

2.3 Vorabversion der Software

From time to time, we may offer pre-release or beta versions of our Software or Services ('Pre-Release Version'). These Pre-Release Versions may contain bugs or other errors that could cause system failures and data loss. Pre-Release Versions are not final products and may not be commercially released. If you use a Pre-Release Version, you must promptly stop using it and destroy all copies upon our request or upon the release of a commercial version of the Pre-Release Version. Any separate agreement we enter into with you governing a Pre-Release Version will supersede the provisions on Pre-Release Versions set out in this section.

3. Ihr Inhalt

3.1 Eigentum

Sie sind Eigentümer aller Inhalte, die Sie auf unsere Dienste hochladen. Wir erheben keinen Anspruch auf Eigentum an Ihren Inhalten und es steht Ihnen frei, diese nach Ihren Wünschen zu verwenden und zu verbreiten.

3.2 Datenschutz gemäß der DSGVO

Um der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu entsprechen, gewährleisten wir den höchstmöglichen Schutz personenbezogener Daten unserer Kunden. Die im Rahmen von Verkaufstransaktionen erhobenen Daten werden nur in dem Maße verarbeitet, wie es zur Vertragserfüllung notwendig ist, und durch fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien geschützt. Kunden haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen, deren Verarbeitung zu widersprechen und deren Übertragbarkeit zu beantragen. Um diese Rechte auszuüben, können Kunden uns direkt über die in unserer Datenschutzrichtlinie angegebenen Methoden kontaktieren.

3.3 Eingeschränkter Zugriff

Wir greifen nur auf begrenzte Weise auf Ihre Inhalte zu, die für die Bereitstellung der Dienste erforderlich sind. Beispielsweise müssen wir möglicherweise auf Ihre Inhalte zugreifen, um (a) auf Supportanfragen zu antworten; (b) Betrug oder Sicherheitsprobleme verhindern; (c) unsere Dienste zu verbessern oder (d) diese Bedingungen durchzusetzen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und greifen nur dann auf Ihre Inhalte zu, wenn dies erforderlich ist und Sie Ihr Einverständnis gegeben haben. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir auf diese begrenzte Weise auf Ihre Inhalte zugreifen dürfen.

4. Kontosicherheit

Der Schutz der Sicherheit Ihres Kontos liegt in Ihrer Verantwortung. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre Anmeldeinformationen sicher aufzubewahren und sie nicht an Dritte weiterzugeben, außer an einen autorisierten Kontoadministrator. Wenn Sie Kenntnis von einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos erhalten, benachrichtigen Sie bitte umgehend den Kundendienst. Sie dürfen nicht das Konto einer anderen Person verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen. Ihr Kontoadministrator kann Ihre Kontoinformationen verwenden, um Ihre Nutzung und Ihren Zugriff auf die Dienste zu verwalten.
Diese Alternative unterstreicht die Bedeutung der Kontosicherheit und die Notwendigkeit, die Anmeldeinformationen sicher aufzubewahren. Darüber hinaus werden Benutzer dazu ermutigt, jede unbefugte Nutzung ihres Kontos dem Kundendienst zu melden, was möglicherweise Leads für das Unternehmen generieren könnte.

5. Nutzerverhalten

5.1 Verantwortungsvoller Umgang

Ihre verantwortungsvolle Nutzung unserer Dienste ist für die Aufrechterhaltung einer sicheren und angenehmen Umgebung für alle von entscheidender Bedeutung. Bitte lesen und befolgen Sie diese Richtlinien, um sicherzustellen, dass Sie unsere Dienste optimal nutzen und gleichzeitig die Rechte anderer respektieren.

Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, dürfen Sie die CONVIERTE-PDF-Dienste nicht nutzen. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder in einem Land mit ähnlichen Vorschriften ansässig sind, dürfen Sie unsere Dienste nur nutzen, wenn Sie volljährig sind, um der Verarbeitung personenbezogener Daten nach den Gesetzen Ihres Landes zuzustimmen. Wenn Sie als Elternteil feststellen, dass Ihr Kind unsere Dienste ohne Ihre Erlaubnis nutzt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

5.2 Verbotene Aktivitäten

Während der Nutzung der CONVIERTE-PDF-Dienste dürfen Sie keine der folgenden Aktivitäten ausführen:

  1. Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung können Sie unsere Dienste, Software oder Inhalte kopieren, ändern, hosten, streamen, unterlizenzieren oder weiterverkaufen.
  2. Geben Sie Ihre Kontoinformationen an Dritte weiter oder gestatten Sie anderen, die Dienste oder Software unter Verwendung Ihrer Kontoinformationen zu nutzen.
  3. Nutzen Sie die in unseren Diensten enthaltenen Inhalte oder Software, um eine Datenbank zu erstellen oder Informationen für kommerzielle Zwecke zu extrahieren.
  4. Versuchen Sie, auf andere Weise als über die von uns bereitgestellte oder autorisierte Schnittstelle auf die Dienste zuzugreifen.
  5. Umgehen Sie alle Zugangs- oder Nutzungsbeschränkungen, die eingerichtet wurden, um bestimmte Nutzungen der Dienste zu verhindern.
  6. Beteiligen Sie sich an jeglichem Verhalten, das die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzt, wie z. B. Urheberrechte, Markenrechte, Handelsaufmachungen, Patente, Geschäftsgeheimnisse, unlauteren Wettbewerb, das Recht auf Privatsphäre, das Recht auf Veröffentlichung und alle anderen Eigentumsrechte.
  7. Versuchen Sie, unsere Dienste, Software oder Hardware zu deaktivieren, zu beeinträchtigen oder zu zerstören.
  8. Beteiligen Sie sich an Spam oder anderen unerwünschten Nachrichten wie Kettenbriefen, Schneeballsystemen oder Junk-Mails.
  9. Platzieren Sie ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in unseren Diensten.
  10. Verwenden Sie im Zusammenhang mit unseren Diensten Data Mining oder ähnliche Datenerfassungs- und -extraktionsmethoden.
  11. Verstoßen Sie gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.
  12. Verschlüsseln oder schützen Sie Dateien in Ländern, in denen dies verboten ist.

Indem Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie uns dabei helfen, ein positives und produktives Umfeld für alle Nutzer unserer Dienste aufrechtzuerhalten

6. Gebühren und Zahlung

6.1 Preise und Änderungen

Wir können die Gebühren für unsere Dienste von Zeit zu Zeit ändern, werden Sie jedoch im Voraus über alle Änderungen informieren. Wenn Sie mit den neuen Gebühren nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen.

6.2 Zahlung und Steuern

Wenn Sie unsere Dienste erwerben, erklären Sie sich damit einverstanden, uns die anfallenden Gebühren, alle anfallenden Steuern und etwaige anfallende Gebühren Dritter zu zahlen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Gebühren verantwortlich sind, die von Dritten erhoben werden, mit denen Sie zusammenarbeiten. Wenn Sie uns Gebühren schulden, können wir Maßnahmen ergreifen, um diese von Ihnen einzuziehen, und Sie sind für alle damit verbundenen Inkassokosten und -ausgaben verantwortlich.

6.3 Abrechnung und Verlängerung

Wir stellen Ihnen Ihr Abonnement mit der von Ihnen angegebenen Zahlungsmethode in Rechnung und Ihr Abonnement verlängert sich automatisch, bis Sie es kündigen.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, und jede Kündigung wird sofort wirksam. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattung anbieten, außer in Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Ihnen ausdrücklich mitgeteilt wurde.

7. Schutz Ihrer Inhalte und Nutzung der Dienste

Für Ihren Inhalt sind Sie verantwortlich und Sie haften allein für alle damit verbundenen Ansprüche, Forderungen, Verluste oder Schäden. Durch die Nutzung unserer Dienste oder Software erklären Sie sich damit einverstanden, uns von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Ausgaben und Verbindlichkeiten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste, Ihrer Inhalte oder Ihrer Rechte ergeben, zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten Verstoß gegen diese Bedingungen. Unser Ziel ist es, Ihnen zuverlässige und sichere Dienste bereitzustellen, die Ihnen helfen, Ihre Inhalte zu schützen und Ihr Geschäft auszubauen.

8. Gewährleistungsausschluss

8.1 Unser Gewährleistungsausschluss

Bei CONVIERTE-PDF sind wir bestrebt, Ihnen das bestmögliche Erlebnis bei der Nutzung unserer Dienste und Software zu bieten. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir nicht garantieren können, dass unsere Dienste oder Software alle Ihre Erwartungen erfüllen, ständig verfügbar, ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei sind. Wir können auch nicht garantieren, dass die Inhalte unserer Dienste immer korrekt oder effektiv sind.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang lehnen wir alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab und schließen sie aus, einschließlich der stillschweigenden Garantien der Nichtverletzung, der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck. Wir lehnen außerdem jegliche Haftung für Handlungen ab, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste oder Software ergeben.

8.2 Haftung für Dienste und Software

At CONVIERTE-PDF, we provide our Services and Software 'as is' and we cannot be held responsible for any actions resulting from your use of our products. Durch die Nutzung unserer Dienste und Software erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie dies nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko tun und dass Sie allein für Schäden an Ihrem Computersystem oder den Verlust von Daten verantwortlich sind, die sich aus der Nutzung und dem Zugriff auf einen Dienst oder eine Software ergeben.

8.3 Haftungsausschluss für die Speicherung

Wir bieten Speicherfunktionen, die plattformübergreifend verfügbar sind. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die gespeicherten Dateien für Sie zugänglich sind, können wir nicht garantieren, dass sie immer angezeigt werden oder zugänglich sind. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, immer eine Kopie Ihres Dokuments auf Ihrem eigenen Gerät zu speichern. Für verloren gegangene Dokumente übernehmen wir keine Haftung und können für etwaige Verluste nicht haftbar gemacht werden.

Durch die Nutzung unserer Dienste und Software erklären Sie sich damit einverstanden, CONVIERTE-PDF schadlos zu halten und uns von allen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten oder Schäden, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste oder Software ergeben oder Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen.

9. Haftungsbeschränkung

Bei CONVIERTE-PDF sind wir bestrebt, zuverlässige und sichere Dienste und Software bereitzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass unsere Dienste und Software immer fehlerfrei oder unterbrechungsfrei sind. Daher lehnen wir im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang jegliche Haftung für Nutzungs-, Daten-, Gewinn- oder Firmenwertverluste ab, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste und Software ergeben.

Wir möchten auch unsere Haftungsbeschränkungen transparent machen. Unsere Gesamthaftung für alle Angelegenheiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ist auf 100 EUR oder den Gesamtbetrag begrenzt, den Sie für den Zugriff auf unsere Dienste und Software während des Dreimonatszeitraums vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt haben, je nachdem, welcher Betrag höher ist . Diese Begrenzung gilt auch dann, wenn wir auf die Möglichkeit einer Überschreitung dieses Betrags hingewiesen wurden.

Bitte beachten Sie, dass dieser Abschnitt unsere Haftung für grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder Tod oder Körperverletzung nicht einschränkt. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um eventuell auftretende Probleme zu lösen.

Durch die Nutzung unserer Dienste und Software erkennen Sie die in diesem Abschnitt dargelegten Haftungsbeschränkungen an und akzeptieren diese. Wenn Sie mit diesen Einschränkungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste und Software bitte nicht.

10. Kündigung

10.1 Kündigung durch Sie

Sie haben die Freiheit, die Nutzung unserer Dienste jederzeit zu beenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Kündigung Ihres Kontos Sie nicht von der Verpflichtung zur Zahlung ausstehender Gebühren entbindet. Wenn Sie mit neuen Gebühren und Preisen nicht einverstanden sind, können Sie die Dienste/diese Vereinbarung wie in Abschnitt 6.1 beschrieben kündigen.

10.2 Kündigung durch uns

Wir können die Dienste oder diese Vereinbarung jederzeit kündigen, werden uns jedoch in angemessener Weise bemühen, Sie mindestens 30 Tage im Voraus über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu benachrichtigen. Es gibt mehrere Gründe, warum wir Ihren Zugriff auf unsere Dienste oder Software sperren können, einschließlich eines Verstoßes gegen diese Bedingungen oder der nicht rechtzeitigen Zahlung von Gebühren. Aus rechtlichen Gründen oder wenn wir beschließen, die Dienste oder Software einzustellen, kann es auch erforderlich sein, dass wir Ihren Zugriff sperren.

10.3 Überleben

Bestimmte Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben auch nach Ablauf oder Kündigung bestehen, einschließlich der von Ihnen gewährten unbefristeten Lizenzen, Entschädigungsverpflichtungen, Gewährleistungsausschlüssen, Haftungsbeschränkungen und Bestimmungen zur Streitbeilegung. Bitte beachten Sie jedoch, dass es bei Ablauf oder Beendigung der Dienste dazu kommen kann, dass ein Teil oder die gesamte Software ohne vorherige Ankündigung nicht mehr funktioniert.

11. Transparenz und Offenlegung

Wir legen Wert auf Transparenz und nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Wir dürfen auf Informationen über Sie oder Ihre Nutzung unserer Dienste nur dann zugreifen oder diese offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um auf Ihre Anfragen nach Kundensupport zu reagieren oder wenn wir der Ansicht sind, dass dies zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Rechte oder der Sicherheit unserer Benutzer erforderlich ist und die Öffentlichkeit. Wir sind bestrebt, Ihre Daten sicher zu verwahren und sind stets bestrebt, transparent darüber zu sein, wie wir sie verwenden. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Streitbeilegung

12.1 Informelle Lösung

Bei Bedenken oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, den Diensten oder der Software empfehlen wir Ihnen, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, um eine informelle Lösung zu versuchen. Unser Ziel ist es, auf Ihre Anliegen einzugehen und eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.

12.2 Schiedsverfahren

Wenn eine informelle Lösung innerhalb von 30 Tagen nicht erfolgreich ist, müssen alle Ansprüche oder Streitigkeiten durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren gemäß den Regeln des rumänischen Gerichts geklärt werden, mit Ausnahme von Ansprüchen, die vor einem Bagatellgericht geltend gemacht werden können.

12.3 Keine Sammelklagen

Sie erklären sich damit einverstanden, Streitigkeiten mit uns auf individueller Basis beizulegen und verzichten auf das Recht, als Kläger oder Sammelkläger in einer Sammel-, Sammel- oder Verbandsklage einen Anspruch geltend zu machen.

12.4 Unterlassungsanspruch

Im Falle eines unbefugten Zugriffs oder einer unbefugten Nutzung der Dienste oder Inhalte unter Verstoß gegen diese Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, in jeder nach rumänischem Recht zulässigen Gerichtsbarkeit Unterlassungsansprüche geltend zu machen.

13. Aktualisierungen und Änderungen

Wir können diese Bedingungen oder alle zusätzlichen Bedingungen, die für unsere Dienste oder Software gelten, aktualisieren oder ändern, um Änderungen in der Branche, dem Gesetz oder unseren Angeboten Rechnung zu tragen. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen dieser Bedingungen informieren, indem wir die aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlichen. Wenn wir Änderungen an zusätzlichen Bedingungen für einen bestimmten Dienst oder eine bestimmte Software vornehmen, werden wir Sie über die Änderungen des betreffenden Dienstes oder der entsprechenden Software informieren. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste oder Software nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

14. Verschiedenes

14.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen den Gesetzen Rumäniens und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

14.2 Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@convierte-pdf.com

14.3 Hinweise

Wir können Ihnen Mitteilungen per E-Mail, Post oder auf andere Weise senden, und Sie stimmen zu, dass solche Mitteilungen allen gesetzlichen Anforderungen genügen, die für die Schriftform solcher Mitteilungen gelten.

14.4 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns hinsichtlich Ihrer Nutzung der Dienste und Software dar und ersetzen alle vorherigen Verhandlungen, Diskussionen oder Vereinbarungen zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand.

14.5 Zuordnung

Sie dürfen diese Bedingungen oder Ihre Rechte oder Pflichten hieraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen ganz oder teilweise ohne Einschränkung abtreten oder übertragen.

14.6 Salvatorische Klausel

Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar ist, wird diese Bestimmung aufgehoben und die übrigen Bestimmungen werden im vollen gesetzlichen Umfang durchgesetzt.

14.7 Verzicht

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung in diesen Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar, es sei denn, wir haben dies schriftlich anerkannt und vereinbart.

15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Rumäniens und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Rücksicht auf die Kollisionsnormen.

Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden die Parteien versuchen, den Streit durch gutgläubige Verhandlungen gütlich beizulegen. Kann die Streitigkeit auf diese Weise nicht gelöst werden, kann jede Partei die Streitigkeit einem Schiedsverfahren gemäß den Regeln der Rumänischen Schiedsgerichtsvereinigung unterziehen.

Die Parteien vereinbaren, dass etwaige Schiedsverfahren in Bukarest, Rumänien, durchgeführt werden. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und für beide Parteien bindend.

Ungeachtet des Vorstehenden kann jede Partei bei jedem zuständigen Gericht eine einstweilige Verfügung beantragen.

Durch die Nutzung unserer Dienste und Software erklären Sie sich damit einverstanden, sich für alle Gerichtsverfahren, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Bukarest, Rumänien, zu unterwerfen.

16. Rückerstattungen und Stornierungen

Bei CONVIERTE-PDF sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie jedoch mit Ihrem Abonnement nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen folgende Optionen an:

  1. Kündigung und Rückerstattung: Sie können Ihr Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Abonnement kündigen und eine Rückerstattung beantragen. Bitte wenden Sie sich dazu per E-Mail an unseren Kundendienst. Rückerstattungen werden innerhalb von 72 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage bearbeitet.
  2. Zufrieden oder erstattet: Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind, können Sie unsere Option „Zufrieden oder erstattet“ nutzen. Damit können Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung eine Rückerstattung für den letzten bezahlten Monat Ihres Abonnements beantragen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, um den Vorgang einzuleiten. Rückerstattungen werden innerhalb von 72 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage bearbeitet.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihr Monatsabonnement vor Ablauf des 48-Stunden-Testzeitraums kündigen oder die Option „Zufrieden oder erstattet“ nutzen, erstatten wir Ihnen die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer Erstbestellung. Sollte uns dies aufgrund einer Änderung Ihrer Bankverbindung nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Alternativlösung zu vereinbaren.

Wenn Sie jedoch Bankbetrug begangen haben, indem Sie nach dem Kauf unserer Dienstleistungen fälschlicherweise den Verlust oder Diebstahl Ihrer Bankkarte behauptet haben, sind wir nicht zu einer Rückerstattung verpflichtet. Darüber hinaus haften Sie für alle ausstehenden Zahlungen an CONVIERTE-PDF.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Version: 1.0

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