Політика конфіденційності

1. Вступ

Ми розуміємо важливість ваших Персональних даних та іншої конфіденційної інформації, і ми прагнемо їх захистити. Коли ми говоримо про «Особисті дані», ми маємо на увазі будь-яку інформацію, яка може вас ідентифікувати, наприклад ваше ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження або онлайн-ідентифікатор.

Наша Політика конфіденційності поширюється на всіх користувачів нашого Сервісу, включаючи відвідувачів, зареєстрованих користувачів і передплатників, незалежно від того, як ви отримуєте доступ до Сервісу. Користуючись нашим Сервісом, ви погоджуєтеся на збір, передачу, обробку, зберігання, розголошення та інші види використання вашої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Ця Політика конфіденційності охоплює:

• Типи інформації, яку ми збираємо, і чому ми її збираємо.
• Як ми використовуємо вашу інформацію.
• Наше зобов’язання захищати вашу конфіденційність під час використання нашого веб-сайту та мобільних продуктів.

У CONVIERTE-PDF ми цінуємо вашу конфіденційність і прагнемо надати вам найкращий досвід.

2. Хто ми і як з нами зв’язатися

CONVIERTE-PDF ("we," "us," "our," or "Company" in this Privacy Policy) is committed to protecting your privacy and personal information. We are the controller and responsible for your Personal Data.

Якщо у вас є будь-які запитання, занепокоєння або запити, пов’язані з цією Політикою конфіденційності, включно з реалізацією ваших законних прав, будь ласка, зв’яжіться з нашим менеджером з конфіденційності даних, використовуючи інформацію нижче:

• Повна назва юридичної особи: KiwiKode SRL
• Адреса електронної пошти: contact@convierte-pdf.com
• Поштова адреса: 60797

Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі, ви можете мати право подати скаргу до наглядового органу, такого як Офіс уповноваженого з інформації (ICO). Радимо вам спочатку зв’язатися з нами, щоб ми могли спробувати вирішити будь-які ваші проблеми.

3. Яку інформацію ми збираємо та як її використовуємо?

У CONVIERTE-PDF ми збираємо різні типи інформації, щоб покращити наші послуги та персоналізувати ваш досвід. Інформація, яку ми збираємо, включає:

• Контактна інформація, наприклад адреса електронної пошти, номер телефону та поштова адреса.
• Комерційна інформація, наприклад назва файлів, які ви надсилаєте факсом, електронною поштою, друкуєте або зберігаєте за допомогою нашого Сервісу, а також продуктів або послуг, які ви отримуєте.
• Професійна інформація та інформація про роботу, включаючи ваше місце роботи та посаду.
• Демографічна інформація, наприклад ваша стать і вік.
• Платіжні реквізити. Ми обробляємо ваші платежі через компанію з обробки кредитних карток і не зберігаємо інформацію про вашу кредитну картку.
• Файли. Ми збираємо та зберігаємо файли, які ви завантажуєте, завантажуєте або до яких отримуєте доступ за допомогою наших Послуг.
• Дані журналу та інша інформація про Інтернет та електронну діяльність. Ми автоматично збираємо деяку інформацію з вашого пристрою, наприклад вашу IP-адресу, тип браузера та відвідані веб-сторінки.
• Печиво. Ми використовуємо файли cookie, щоб зберегти ваш реєстраційний ідентифікатор і пароль для входу в систему для майбутніх входів, увімкнути певні функції Сервісу та відстежувати загальне використання та маршрутизацію веб-трафіку.
• Інформація про геолокацію. З вашої згоди ми можемо збирати інформацію про місцезнаходження для покращення наших Послуг.

Ми використовуємо цю інформацію, щоб персоналізувати ваш досвід, покращити наші послуги та спілкуватися з вами щодо наших продуктів і послуг. Ми не продаємо та не передаємо вашу інформацію третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання наших послуг або вимагається законом. Якщо у вас виникли запитання щодо того, як ми використовуємо вашу інформацію, зв’яжіться з нашим менеджером з питань конфіденційності даних, використовуючи інформацію, наведену в нашій Політиці конфіденційності.

Для отримання додаткової інформації про те, як ми використовуємо файли cookie та подібні технології, дивCookie Policy.

4. Ваші права та вибір щодо ваших персональних даних

Ви маєте право на доступ, оновлення та виправлення ваших Персональних даних, які зберігаються у нас, а також право відкликати свою згоду на обробку ваших Персональних даних у будь-який час. Ви також маєте право вимагати, щоб ми видалили ваші Персональні дані, з урахуванням певних правових винятків.

Зауважте, що якщо ви вирішите скористатися своїм правом на видалення своїх Персональних даних, ми можемо не мати змоги надавати вам наші Послуги. Крім того, якщо ви не надасте певні Персональні дані на наш запит, ми можемо не мати змоги виконати контракт, який ми маємо з вами, або укласти договір з вами.

Якщо у вас виникли запитання щодо ваших прав або способів їх реалізації, зв’яжіться з нами, використовуючи інформацію, наведену в цій Політиці конфіденційності.

5. Як ми використовуємо вашу інформацію, щоб надавати вам кращі послуги

Ми використовуємо ваші особисті дані кількома способами, щоб гарантувати надання вам найкращих послуг. До них належать:

• Персоналізація вашого досвіду: ми використовуємо ваші особисті дані, щоб налаштувати наші послуги відповідно до ваших потреб і вподобань, щоб ви могли насолоджуватися більш персоналізованим досвідом під час використання нашої платформи.
• Удосконалення наших послуг: ми аналізуємо ваші персональні дані, щоб визначити сфери, де ми можемо покращити наші послуги, як-от виявлення та виправлення помилок, покращення інтерфейсу користувача та розробка нових функцій.
• Надання оновлень програмного забезпечення та оголошень про продукти: ми можемо використовувати ваші особисті дані, щоб інформувати вас про оновлення програмного забезпечення, випуски нових продуктів та інші важливі повідомлення, пов’язані з нашими послугами.
• Дотримання законодавчих і нормативних вимог: ми можемо використовувати ваші особисті дані для дотримання правових і нормативних вимог, таких як вимоги електронного підпису.
• Передача стороннім організаціям: ми можемо надавати ваші особисті дані стороннім організаціям, які допомагають нам надавати наші послуги, наприклад нашим співробітникам, підрядникам і афілійованим організаціям. Однак ми передаємо ваші особисті дані лише організаціям, які погодилися не розголошувати їх іншим.

Ми використовуємо файли cookie та дані журналу для моніторингу та аналізу використання наших послуг, а також для підвищення функціональності та зручності нашої платформи. Ми також можемо надавати зведену інформацію нашим партнерам, щоб допомогти їм зрозуміти, як наші користувачі використовують їхні послуги.

Якщо ви зв’яжетеся з нами, ми можемо зберігати записи вашого спілкування, щоб допомогти нам вирішити будь-які проблеми, з якими ви можете зіткнутися. Ми також можемо час від часу надсилати вам електронні листи, щоб повідомити вам про нові функції, запитати ваші відгуки або тримати вас у курсі подій з нашою компанією та продуктами. Ми надаємо вам можливість скасувати підписку на такі повідомлення, коли ми їх вам надсилаємо.

У CONVIERTE-PDF ми серйозно ставимося до конфіденційності даних. Ми прагнемо підтримувати безпеку та конфіденційність ваших персональних даних і прагнемо захистити їх від випадкового чи зловмисного знищення. Якщо у вас виникли запитання щодо того, як ми використовуємо ваші особисті дані, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами.

6. Як ми захищаємо вашу конфіденційність і забезпечуємо безпеку вашої інформації

У CONVIERTE-PDF ми серйозно ставимося до вашої конфіденційності та прагнемо захищати ваші особисті дані та іншу інформацію. Нам може знадобитися надати вашу інформацію певним третім сторонам з різних причин, наприклад, надання наших послуг, дотримання юридичних зобов’язань або переслідування наших законних ділових інтересів. Проте ми вживаємо всіх необхідних заходів для того, щоб ваша інформація завжди була безпечною.

Ми використовуємо передові технології шифрування, щоб захистити ваші файли та іншу конфіденційну інформацію від несанкціонованого доступу, і ми регулярно оновлюємо наші заходи безпеки, щоб випереджати нові загрози. Ми також маємо сувору політику збереження даних, щоб гарантувати, що ми зберігаємо вашу інформацію лише стільки часу, скільки це необхідно, і відповідно до чинного законодавства.

Крім того, ми прозоро використовуємо вашу інформацію та надаємо вам контроль над вашими даними. Ви можете відмовитися від певних дій зі збору та обробки даних, і ви маєте право отримати доступ, виправити або видалити свою інформацію в будь-який час.

Вибираючи CONVIERTE-PDF, ви можете бути впевнені, що ваша конфіденційність є нашим головним пріоритетом, і ми зробимо все від нас залежне, щоб зберегти вашу інформацію в безпеці. Приєднуйтесь до нашої спільноти сьогодні та відчуйте душевний спокій, який приносить усвідомлення того, що ваші дані в надійних руках.

7. Глобальний захист вашої інформації

Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних, навіть якщо вони передаються за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Коли ми передаємо ваші дані, ми гарантуємо, що вони отримають такий же рівень захисту, як і в ЄЕЗ. Ось як ми це робимо:

• Ми передаємо ваші дані лише в ті країни, які схвалені Європейською комісією як такі, що забезпечують достатній рівень захисту персональних даних.
• Для передачі в інші країни ми використовуємо спеціальні контракти, затверджені Європейською комісією, які гарантують, що ваші дані отримують такий самий рівень захисту, як і в ЄЕЗ.
• Якщо ми працюємо з постачальниками в США, ми передаємо дані лише тим, хто приєднався до програми Privacy Shield. Це вимагає від них забезпечити аналогічний захист особистих даних, якими користуються ЄС і США.

Якщо вам потрібна додаткова інформація про те, як ми захищаємо ваші дані під час їх передачі за межі ЄЕЗ, надішліть нам електронний лист на адресу contact@convierte-pdf.com.

8. Безпека даних

Безпека ваших даних є надзвичайно важливою для нас у CONVIERTE-PDF. Ми використовуємо стандартні заходи безпеки, щоб захистити вашу особисту інформацію від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення. Наші протоколи безпеки включають брандмауери, шифрування та регулярні перевірки безпеки.

Щоб забезпечити доступ до ваших даних лише уповноваженому персоналу, ми суворо обмежуємо доступ до вашої особистої інформації. Наші співробітники, підрядники та сторонні постачальники послуг зобов’язані підписувати угоди про нерозголошення та навчаються важливості безпеки даних.

Будьте впевнені, що ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту вашої особистої інформації та забезпечення конфіденційності, цілісності та доступності ваших даних.

9. Легко керуйте своєю інформацією

У CONVIERTE-PDF ми хочемо переконатися, що ваші особисті дані точні та актуальні. Якщо будь-яка ваша інформація зміниться під час роботи з нами, повідомте нам про це.

Як зареєстрований користувач ви маєте можливість переглядати, оновлювати, виправляти або видаляти Персональні дані в профілі свого облікового запису в будь-який час, залежно від законів вашої країни. Однак нам може знадобитися зберегти копії вашої інформації для законних або законних бізнес-цілей. Якщо у вас виникли запитання щодо ваших персональних даних або вам потрібна допомога, зверніться до нашої служби підтримки за адресою contact@convierte-pdf.com. Ми намагаємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів або відповідно до вимог законодавства.

10. Збереження ваших даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані та іншу інформацію стільки, скільки необхідно для надання вам наших Послуг. Якщо ви скасуєте свою підписку, ми видалимо ваші файли протягом 30 днів.

Як зареєстрований користувач ви можете видалити свій обліковий запис і інформацію, дотримуючись інструкцій на нашому веб-сайті або зв’язавшись з нашою командою підтримки за адресою contact@convierte-pdf.com. Однак нам може знадобитися зберегти певну інформацію для дотримання юридичних зобов’язань, вирішення суперечок або забезпечення виконання угод.

Ми також можемо використовувати ваші дані в анонімній формі для досліджень або статистичних цілей. Ваша адреса електронної пошти може зберігатися в списках відмови та контрольних журналах для цілей відповідності.

Якщо ви поділилися файлами з іншими зареєстрованими користувачами, ми не можемо отримати доступ або видалити ваші персональні дані в цих файлах. Ви повинні зв’язатися безпосередньо з цими користувачами, щоб подати запит на видалення ваших даних.

11. Корпоративні клієнти

Якщо ви є корпоративним клієнтом із кількома передплатниками, адміністратор вашого облікового запису може мати доступ до інформації у вашому обліковому записі та про нього. Це може включати можливість розголошувати, обмежувати або отримувати доступ до інформації, яку ви надали або яка стала доступною вам під час користування нашою послугою. Ваш адміністратор облікового запису також може контролювати доступ до вашого облікового запису або його видалення. Якщо у вас виникли запитання щодо прав адміністратора або політики вашої організації, зверніться до нашої служби підтримки за адресою {9}. Ми тут, щоб забезпечити постійний захист вашої конфіденційності та безпеки.

12. Програми та служби третіх сторін

Ми можемо надавати посилання на сторонні веб-сайти або служби, які не знаходяться під нашим контролем, і ці сайти можуть мати власні політики конфіденційності, які відрізняються від наших. Ми не несемо відповідальності за практику конфіденційності цих сторонніх веб-сайтів або служб, тому радимо вам ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності, перш ніж надавати їм будь-які Персональні дані.

У деяких випадках ми можемо співпрацювати зі сторонніми додатками або постачальниками послуг, які допомагають нам надавати та покращувати наші Послуги. Якщо ви вирішите отримати доступ до наших Послуг через програму третьої сторони, ми можемо надати певну інформацію цій програмі, щоб полегшити ваше використання Послуг. Однак ми не контролюємо використання даних у цих сторонніх програмах і не несемо відповідальності за їхню політику чи методи конфіденційності.

Ми також можемо дозволити стороннім рекламним мережам збирати інформацію про використання вами наших Сервісів з часом, а також вашу взаємодію з іншими веб-сайтами та службами. Ці мережі можуть використовувати цю інформацію, щоб показувати вам рекламу, яка відповідає вашим інтересам. Якщо ви не бажаєте отримувати персоналізовану рекламу, відмовтеся, дотримуючись інструкцій, наданих рекламною мережею.

Будь ласка, зверніть увагу, що використовуючи наші Послуги, ви можете надавати інформацію третім сторонам поза нашим контролем. Ми рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності цих третіх сторін, перш ніж надавати їм будь-які Персональні дані.

13. Захист вашої конфіденційності: ваші права та наше зобов’язання щодо дотримання

Захист вашої конфіденційності є нашим головним пріоритетом, і ми серйозно ставимося до своїх зобов’язань згідно із законодавством про захист даних. Ми прагнемо бути прозорими та відкритими щодо того, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші Персональні дані. Ми регулярно перевіряємо дотримання нашої Політики конфіденційності та співпрацюємо з регуляторними органами для вирішення будь-яких скарг.

У вас є певні права відповідно до законів про захист даних, зокрема право на доступ, виправлення, видалення або передачу ваших Персональних даних. Ви також маєте право заперечити проти обробки та відкликати свою згоду в будь-який час. Ми полегшуємо вам реалізацію ваших прав і надаємо вам кілька способів це зробити.

У CONVIERTE-PDF ми вважаємо, що захист вашої конфіденційності корисний для бізнесу. Якщо ви довіряєте нам свої персональні дані, ми зобов’язуємося використовувати їх лише у спосіб, який відповідає вашим очікуванням і нашим зобов’язанням згідно із законом. Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо нашої Політики конфіденційності чи ваших прав, зверніться до нашої служби підтримки за адресою contact@convierte-pdf.com. Ми завжди тут, щоб допомогти.

Ми ніколи не стягуємо плату за реалізацію ваших прав і прагнемо своєчасно та ефективно відповідати на всі запити. У малоймовірному випадку, коли ваш запит буде особливо складним або вимагає більше часу, ми будемо інформувати вас про наш прогрес і надамо приблизний термін виконання.

Дякуємо, що вибрали CONVIERTE-PDF. Ми цінуємо вашу довіру та сподіваємось на подальше обслуговування.

14. Політика конфіденційності: як ми інформуємо вас про зміни

У нашій компанії ми серйозно ставимося до вашої конфіденційності. Ось чому ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності, щоб гарантувати, що ми надаємо вам найкращі послуги. Щоб інформувати вас про будь-які зміни, ми публікуватимемо оновлення на цій сторінці. Якщо зміни значні, ми також надішлемо сповіщення електронною поштою певним користувачам. А щоб ви завжди мали доступ до попередніх версій нашої Політики конфіденційності, ми збережемо архів, доступний для перегляду. Будьте в курсі та захищайте свою конфіденційність – регулярно перевіряйте тут оновлення.

15. Захист вашої інформації

У CONVIERTE-PDF ми серйозно ставимося до безпеки вашої інформації. Щоб захистити вашу конфіденційну інформацію, наприклад дані кредитної картки, ми використовуємо найсучаснішу технологію шифрування, включаючи протоколи рівня безпечних сокетів (SSL). Ми дотримуємося найкращих галузевих практик, щоб захистити ваші дані як під час передачі, так і після їх отримання. Хоча жоден метод електронного зберігання не є повністю надійним, ми вживаємо всіх розумних заходів, щоб забезпечити безпеку вашої інформації. Якщо у вас виникли сумніви щодо безпеки вашої інформації, зв’яжіться з нами за адресою contact@convierte-pdf.com, щоб отримати допомогу.

16. Захист приватного життя дітей

Ми дуже серйозно ставимося до приватного життя дітей. Наші Сервіси не призначені для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію про них. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію без вашої згоди, негайно зв’яжіться з нашою командою підтримки. Ми вживемо оперативних заходів, щоб видалити інформацію та забезпечити захист конфіденційності дітей.

17. Зв'яжіться з нами

Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і гарантувати безпеку ваших особистих даних. Якщо у вас є будь-які запитання, занепокоєння чи відгуки щодо нашої Політики конфіденційності чи того, як ми обробляємо ваші особисті дані, будь ласка, зв’яжіться з нашою спеціальною командою з питань конфіденційності даних за адресою contact@convierte-pdf.com. Ми цінуємо ваш відгук і докладемо всіх зусиль, щоб вирішити будь-які ваші проблеми.